팁＆공략
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이메일 주소는 본인을 확인하는 유일한 수단으로
해당 메일 실사용자가 정확히 누구인지에 대한 확인이 불가능합니다.
다만 이메일이 실제로 사용하지 않거나 할 경우에는 불편을 겪으시는
부분이 있기 때문에 구글스토어에서의 결제내역을 확인 후 최근
결제내역이 존재하는 구글 메일 주소로는 변경을 진행하여 드리고 있습니다.
고객님께서는 추가적인 결제 내역등이 확인되지 않는 부분으로
이메일 실 사용자와 계정 사용자간의 본인 확인이 이루어 지지 않을시에는
도움을 드릴 수 없는 점 참고해주시기 바랍니다.
(모바일 게임이다 보니 오직 본인이라고 확인하는 부분은 이메일 인증 하나이기 때문에 이메일 변경에 대해서는 계정과 연관된 부분이기에 쉽게 변경해드릴 수 없는 점 참고해주세요)
[이메일 변경 조건] *계정당 1회 중복으로 도움 불가능
1. 기존 이메일의 오타 (예: naver.co // daum.com)
2. 이메일 변경을 원하시는 해당 결제를 진행한 이메일로 변경이 가능 단, 신청일로 최소 3개월 전부터 결제 내역이 존재해야만 합니다. (구글만 가능)
*통합계정 아이디 :
*해당 아이디에서 결제가 진행된 구글 Gmail 계정 :
[참고사항]
-드래곤빌리지 가입 시 입력하셨던 gmail 이 아닌 해당 아이디를 사용하실 때 결제하신 gmail을 말씀해주시면 확인 후 해당 gmail 이메일로 변경시켜드리는 부분입니다.
해당 메일 실사용자가 정확히 누구인지에 대한 확인이 불가능합니다.
다만 이메일이 실제로 사용하지 않거나 할 경우에는 불편을 겪으시는
부분이 있기 때문에 구글스토어에서의 결제내역을 확인 후 최근
결제내역이 존재하는 구글 메일 주소로는 변경을 진행하여 드리고 있습니다.
고객님께서는 추가적인 결제 내역등이 확인되지 않는 부분으로
이메일 실 사용자와 계정 사용자간의 본인 확인이 이루어 지지 않을시에는
도움을 드릴 수 없는 점 참고해주시기 바랍니다.
(모바일 게임이다 보니 오직 본인이라고 확인하는 부분은 이메일 인증 하나이기 때문에 이메일 변경에 대해서는 계정과 연관된 부분이기에 쉽게 변경해드릴 수 없는 점 참고해주세요)
[이메일 변경 조건] *계정당 1회 중복으로 도움 불가능
1. 기존 이메일의 오타 (예: naver.co // daum.com)
2. 이메일 변경을 원하시는 해당 결제를 진행한 이메일로 변경이 가능 단, 신청일로 최소 3개월 전부터 결제 내역이 존재해야만 합니다. (구글만 가능)
*통합계정 아이디 :
*해당 아이디에서 결제가 진행된 구글 Gmail 계정 :
[참고사항]
-드래곤빌리지 가입 시 입력하셨던 gmail 이 아닌 해당 아이디를 사용하실 때 결제하신 gmail을 말씀해주시면 확인 후 해당 gmail 이메일로 변경시켜드리는 부분입니다.
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