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[안내] 강제 종료 현상 관련 안내

100 『GM』용순
  • 조회수1970
  • 작성일2025.01.22



안녕하세요.

드래곤빌리지 입니다.


안내에 앞서 이용 중 발생하는 강제 종료 현상으로 인해

이벤트 진행에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.


현재 발생중인 이용 중 강제 종료 현상이 발생하는 문제에 대한

확인 작업이 진행 되어 안내해 드립니다.


1. 용의 축제 이벤트 입장 시 발생하는 강제 종료 현상

- 이벤트 팝업 입장 시 발생하는 강제 종료 현상은 현상은 게임 데이터 파일의 문제로 확인 되었습니다.

* 기기 내 설정 > 애플리캐이션 > 드래곤빌리지 > 저장소에서 캐시/데이터 파일 삭제 후

재실행 시 발생 문제에 대한 해결이 가능합니다.


2. 그 외 자동 탐색 등에서 발생하는 문제

- 현재 해당 문제에 대한 확인을 진행중에 있으며, 보다 빠른 원인 파악을 위해 자동 탐색 중 강제 종료 현상이

빈번히 발생하는 경우 해당 공지 댓글을 통해 이용중이신 기기 명과 OS 버전을 작성해주시면 전달하도록 하겠습니다.


다시한번, 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀을 전해드리며,

보다 원활한 게임 이용 환경을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.

댓글19

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