안녕하세요.
드래곤빌리지 입니다.
현재 기존 초보자/스타터 패키지 상품의 구매 이력이 없는 테이머님께서는
해당 패키지 상품의 구매는 가능합니다.
다만, [초보자/스타터 패키지]의 구성 변경 이전에 구매 하신 기록이 있으신 경우
해당 상품의 구매가 되지 않는 현상 확인 되었고, 해당 현상에 대해 확인 중에 있습니다.
이에 게임 내 고객센터로 문의 접수를 진행해 주시면
초보자, 스타터 패키지 구매가 가능하도록 조치를 진행해 드리도록 하겠습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송하며,
정상화가 진행되는대로 해당 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.